永州10月16日(通讯员杨定祥、杨一九、张茵)10月9日晚上10点,江华瑶族自治县涠洲口镇政府接到水口镇派出所的报告,称一名老人在白芒营镇国道交叉口失踪,神志恍惚。老人只能说他是涠洲口人,不知道他家的具体地址和联系电话。

韦竹口镇政府接到消息后,立即通过镇上的七个“联新桥”微信群进行传播和转发,邀请镇上的人进行识别和转发搜索。仅仅十分钟后,消息就来自张佳栋村的“连欣桥”微信群。找到了老人的家人,并联系了他们的侄子。晚上11点,老人的亲戚把老人带回家。

把网络群众路线作为主题教育,把党的群众路线是否用心情感践行作为检验主题教育有效性的重要标准,是全县的一项重要任务和生动实践。通过在线群众工作平台,这是一个典型的例子,促进解决小问题和麻烦的群众。

今年4月以来,姜华积极落实了习近平总书记在线群众路线的要求。姜华县委成立了网络群众工作领导小组,领导小组下设网络群众工作部。显然,县纪委和监察委员会将牵头组织建设一个基于微信矩阵群的“联新桥”在线群众工作平台,整合“12345”公共服务热线、县长邮箱、在线信访平台等功能。通过“互联网”科技手段,搭建宣传教育、干群互动、阳光监管、基层治理的平台,形成服务群众、接受群众监督、从网上到网下、从时机优化到实时、从被动到互动的直通车。利用互联网观察人民的感受,倾听人民的声音,汇聚他们的智慧,解决他们的后顾之忧,我们将积极探索人民的感受,积极引导人民的意见,积极回应人民的声音,积极处理民政事务。我们将及时回应人民群众的关切,走网络群众路线,不断加强党和人民的血肉联系。

目前,该县已在137个县单位、75个工业部门和312个村团体建立了在线群众工作组。各单位、各部门要主动在集团内部宣传党的声音和各种政府信息。试点村将把重点放在危房改造、教育扶贫、工业扶贫项目资金分配和使用等群众最关心的问题上。他们将被列入小组。阳光将照在账目上,并将村级事务公之于众。他们会随时查看、检查、提问和回答问题。对反映的问题和线索,严格实行逐项登记、逐项判断、逐项总结。

在线群众工作平台的监管团队为在线监管搭建了一座“连接桥梁”。截至目前,全县已有445个“连欣大桥”在线群众工作平台稳定投入运行。“指尖”推动了党的声音,提供了服务信息,发布了工业扶贫项目收入分配、村务公开等各类信息47200多条,直接惠及20万人。一万多名干部“蹲”在网上积极联系群众,收到群众关于各种问题的申诉2000多件。申诉解决率达到95%,群众满意度达到99%。